Chat de Servicio

Nuestros consultores atenderán sus solicitudes a través del Chat de Servicio, de Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 7:00 p.m.

Tipos de Solicitudes a través del Chat de Servicio

A través de este canal, usted podrá consultar procedimientos para:

✔  Operaciones (aportes, transferencias, retiros).

✔  Actualización de datos.​

✔  Solicitud de clave para Portal de Clientes y Audiorespuesta.

✔  Certificaciones.​

✔  Consulta de extractos.

✔  Composición de Portafolios.

✔  Rentabilidades.

✔  Información de horarios y direcciones de nuestras oficinas.

 

Para ingresar al Chat, haga clic sobre la burbuja verde ubicada en el extremo inferior derecho de su pantalla.

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Lo invitamos a que por su seguridad, las solicitudes de saldos de contratos, operaciones sobre los contratos e información histórica de transacciones, sea consultada ingresando con su usuario y contraseña del Portal de Clientes Skandia.

Consulte los Términos y Condiciones del Chat de Servicio, aquí.​​​​​​​